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使用掌上114之前，需先获取并安装官方客户端至您的智能手机，之后按提示完成后续设置即可正常使用。

1、 打开IE浏览器，在地址栏中输入 d.0086114.com.cn 即可进入下载页面，具体操作如下图所示。

2、 页面将自动跳转至适配您设备的下载界面，详情请参见下图。

3、 下载完成后，点击名为0086114.apk的安装包，按提示依次选择“安装”与“完成”

4、 安装成功后，在手机应用列表或桌面查找“掌上114”图标即可找到该应用。

5、 点击图标启动应用，即可顺利进入掌上114主界面，操作示意如下图所示。