1、作为淘宝卖家要知道我们的买家都是谁,了解买家对产品的需求点,为正式运作店铺时的店铺装修、活动策划提供参考,从主流人群的关注点出发,去确定店铺主风格,设计商品页面浏览路径,将买家关心和关注的产品问题,放在最前面展示,解决客户购买疑虑,以提高买家成交。
2、想做好店铺,就要提前做好店铺定位,做好买家进店的第一印象。一个好的店铺装修,就需要提前给店铺做人群定位,店铺人群做到精细化,打造小而精的店铺,做出自己的风格来,做到个性化、精致化,而不是大众化。
3、对自己店铺中上架的宝贝进行标题的优化,能一下子就吸引住买家的眼球,并能够简单介绍商品的特点;淘宝上架宝贝的优化也是一个比较重要的工作。
4、需要分析整个行业的数据,针对这些数据来决定主推款,来预测哪些款会好卖;您还需要分析自己店铺的数据,必须说流量情况,转换率,付款情况等,并且根据这些数据来判断您的店铺目前有哪些问题,哪些是需要改进的。
5、及时回复,如果说有客户来咨询,可是不能及时的回复到,那么客户就没有耐心去等侯了,那么就错失了1次成交了机会了。所以,要确保回复的速度。对于拍了淘宝订单而没有付款的,可以主动联系下,对于这种客可能是还有需要考虑的,或者是付款的流程不熟悉等等些因素没下单,所以,主动联系可增成交,这也不是没有发生过的事情,建议抓牢。
6、在店铺拥有不差的销量基础时,我们应该将直通车开起,这对我们有两个好处,一是会将产品的曝光度再次扩大与访客数量的剧增,二是减少我们提升销量的数例,不过直通车只是个付费引流工具,不能作为店铺流量的主要来源。
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